Kontakt
Postadresse:
6pfoten
Anita Koster
Pfahlmattstrasse 2
8489 Ehrikon
E-Mail:
Mobil: +41 79 292 72 22
Bankverbindung: IBAN-Nr: CH61 0070 0110 0048 1818 2
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von 6pfoten
Geltungsbereich
Die AGB gelten für sämtliche von 6pfoten angebotene Kurse, Einzeltraining und Verhaltensberatung, Seminare, Webinare, Tierphysioangebote, Workshops sowie für die Verkaufsartikel.
Anmeldungen
Anmeldungen von Kursangeboten, Einzeltrainings und Verhaltensberatung, Seminaren, Webinare, Therapieeinheiten oder Workshops erfolgen per Online-Anmeldeformular oder telefonisch. Die Anmeldungen werden der Reihenfolge nach berücksichtigt bis die max. Teilnehmerzahl erreicht ist. Jede Anmeldung wird von 6pfoten via Email bestätigt und wird dadurch verbindlich. Mit der Anmeldung erfolgt das Einverständnis, die AGBs gelesen und damit einverstanden zu sein.
Kosten
Es gelten die auf der Homepage erwähnten Kosten.
Für fortlaufende Kurse: Die Kurskosten der fortlaufenden Kurse sind entweder jeweils nach jeder Kursstunde in bar/Twint zu begleichen oder werden über ein Abo abgebucht.
Kursblöcke, Seminare, Webinare, Workshops (fix im Voraus vereinbarte Kursdaten): Die Kurskosten Kursblöcke, Seminare, Webinare, Workshops sind 30 Tage nach Rechnungsstellung oder bei kurzfristigen Anmeldungen spätestens bis zum ersten Kurstag als Gesamtkosten zu bezahlen. Bei nicht termingerechter Bezahlung behält sich 6pfoten vor gebuchte Angebote an Interessenten auf der Warteliste weiterzugeben.
Einzeltraining und Verhaltensberatung sowie Tiertherapieangebote: Die Kosten der Einzelstunden sowie der Therapieangebote werden im Anschluss nach Zeitaufwand abgerechnet und in bar/Twint beglichen. Sofern vereinbart, kann bei Bedarf eine Rechnung erstellt werden, welcher einer 30tägigen Zahlungsfrist obliegt.
Abo Rabattmöglichkeiten
Hundeschule: Wer regelmässig an den Kursstunden teilnimmt profitiert von vergünstigten Konditionen. Nach Besuch der 10ten Kurslektion und max. 3 Kursabmeldungen in dieser Zeit, erhalten die Kursteilnehmer die 11te Lektion kostenlos. Das Abo hat eine Gültigkeit von 12 Monaten.
Tierphysio: Es besteht die Möglichkeit ein Abo zu vergünstigten Konditionen abzuschliessen. Ein Abo hat eine Gültigkeit von 12 Monaten.
Fahrkosten
Bei Einzelstunden, welche nicht auf dem Trainingsplatz stattfnden oder Hausbesuche für die Tierphysiotherapie entstehen Fahrkosten. Die Höhe der Fahrkosten und zusätzlichem Fahrzeitaufwand beträgt 1.50 pro km.
Abmeldungen/Rückerstattungen
Für fortlaufende Kurse: Für die fortlaufenden Kurse ist eine flexible Abmeldung vorgesehen. Damit dieses Kursangebot in Kleingruppen so angeboten werden kann ist folgendes zu beachten: Abmeldungen, die mindestens 24 Stunden vor Kursbeginn bekannt gegeben werden, werden nicht verrechnet.
Einzeltraining und Verhaltensberatung sowie Tiertherapieangebote: Die Abmeldung von 24 Stunden im Voraus gilt auch für vereinbarte Einzeltrainings und Verhaltensberatungen sowie Therapieangebote.
Kursblöcke, Seminare, Webinare, Workshops (fix im Voraus vereinbarte Kursdaten): Bei den erwähnten Angeboten werden bei einer Nichtteilnahme keine Kosten zurückerstattet. Es besteht die Möglichkeit ein Ersatz Mensch-Hunde-Team zu stellen, welches sich für den betreffenden Kurs eignet. In Ausnahmefällen kann in Kulanz eine Rückerstattung erfolgen.
Bestehende und laufende Abos werden grundsätzlich nicht abgerechnet oder vorzeitig aufgelöst und haben eine Gültigkeit von 12 Monaten. Auch hier besteht die Möglichkeit in Ausnahmefällen infolge Kulanz eine Rückerstattung zu erhalten.
Bei Verspätungen von Mensch-Hunde-Teams können die Lektionen/Behandlungen nicht verlängert oder an-/abgerechnet werden.
Die Kurslektionen draussen finden bei jedem Wetter statt, es sei denn es sind Gefahrenmeldungen wie starker Wind oder extreme Hitze für die betroffene Region gemeldet, dann werden die Kursteilnehmer zeitig via SMS/Chatgruppe über den Ausfall informiert.
Ereignisse wie Unfall oder Todesfall des Hundes, der Bezugsperson oder eines Familienmitgliedes berechtigen nicht grundsätzlich zu einer vollumfänglichen Rückerstattung bereits bezahlter Kurs-/Therapiekosten. Bitte in diesem Fall 6pfoten darüber informieren, damit diesbezüglich eine gemeinsame Lösung gefunden werden kann.
Absage/Änderungen/Verschiebung seitens 6pfoten
Falls ein Kurs, Einzeltraining/Verhaltensberatung, Seminar, Webinar, Workshop oder eine Tierphysiotherapieeinheit seitens 6pfoten aufgrund zu geringer Teilnehmerzahl, Unfall, Krankheit, höhere Gewalt, Wetterbedingt oder aus anderen wichtigen Gründen nicht durchgeführt werden kann oder zeitlich verschoben werden muss, sich der Kursort oder die Kursleitung ändert werden die Teilnehmer rechtzeitig via SMS/Chatgruppe oder via Telefonanruf informiert.
Bereits bezahlte Kosten werden bei Absage durch 6pfoten vollumfänglich zurückerstattet (exkl.Anfahrts- oder Übernachtungskosten bei auswärtigen Teilnehmern). Müssen Kurse oder Behandlungen aufgrund von Ereignissen, welche höhere Macht unterliegen wie zum Beispiel dem Wetter (Unwetter, extreme Hitze), Lockdown etc. verschoben werden, werden bereits bezahlte Kosten als Guthaben für zukünftige Termine angerechnet.
Bei Hausbesuchen kann es aufgrund nicht vorhersehbarer Beeinträchtigungen im Strassenverkehr oder aber auch aufgrund der Wetterlage zu Verzögerungen kommen. Der Kunde wird so rasch als möglich darüber informiert.
Dauer des Angebots/der Leistung
Lektionen der Hundeschule dauern in der Regel 1 Stunde
Eine Tierphysiotherapieeinheit dauert für den Ersttermin 1-1.5 Stunden und für den Folgetermine, je nach Therapieplan, 40min. oder halbe Termine 20min.
Es wird in allen Bereichen immer zu Gunsten des Hundes gearbeitet.
Verhalten vor/während des Unterrichts/Termins
Die Hunde sind bei Erscheinen versäubert und an der Leine zu führen.
Bekannte Verhaltensauffälligkeiten des Hundes wie zum Beispiel starke Ängste, Aggression gegenüber Menschen oder Hunde sind 6pfoten durch den Tierbesitzer vorgängig zu melden.
Bei Läufigkeit sind Hündinnen nur unter vorheriger Absprache zum Training auf dem Hundeplatz oder zur Behandlung im Praxisraum zugelassen.
Bei körperlichen Beschwerden und Krankheitsfällen wie z.B. Durchfall, Erbrechen usw. wird kein Training/keine Behandlung durchgeführt. Alle Hunde müssen frei von ansteckenden Krankheiten sowie Ungeziefer sein.
Bitte die Hunde nach dem Training füttern - Gefahr einer Magendrehung.
Der Trainer/Therapeut behält sich das Recht vor Kunden auszuschliessen, die entweder die Hundeplatzregeln / Regeln im Freien / Regeln in der Praxis nicht befolgen oder nicht mitarbeiten.
Tierschutzwidrige Hilfsmittel sowie Gewaltanwendungen und Einschüchterungen vom Hundebesitzer an seinem Hund werden nicht geduldet. Der Trainer behält sich das Recht vor, das Training sofort abzubrechen und/oder den Hundebesitzer vom Platz/Kurs/Behandlungsraum zu verweisen. In diesem Fall werden keine vorgeleisteten Kosten zurückerstattet.
Sprache
Sämtliche Kurse und Behandlungen werden in schweizerdeutsch/deutscher Sprache gehalten. Es ist 6pfoten ein Anliegen, dass der Kursinhalt/die Behandlungsinformationen verstanden werden und somit erfolgreich umgesetzt und angewendet werden können.
Versicherung
Der Hundebessitzer muss für eine ausreichende Versicherungsdeckung für sich und seinen Hund sorgen (Haftpflicht, Unfall/Krankheit, Diebstahl/Verlust, Schäden aller Art durch oder am Hund etc.). 6pfoten lehnt jegliche Haftung ab.
Die Benützung des Trainingsplatzes, Praxisraumes und des Parkplatzes erfolgt auf eigene Gefahr. 6pfoten lehnt jegliche Haftung ab.
Der Kunde haftet für sämtliche Schäden, die an Personen, Material/Ausrüstung der Hundeschule und der Tierphysiotherapie sowie der Praxisausrüstung und -einrichtung durch ihn oder das Tier verursacht werden, unmittelbar und in voller Höhe.
Änderungen der AGB bleiben vorbehalten.
Stand AGB 01.01.2026